Informativa sulle spedizioni
1. Area di consegna
Il negozio offre il servizio di consegna standard esclusivamente all’interno del territorio italiano.
Le presenti condizioni di spedizione si applicano agli ordini effettuati tramite il nostro sito web e tengono conto dei requisiti applicabili alla tutela dei consumatori in Italia, incluse le disposizioni relative ai contratti a distanza e agli obblighi informativi previsti dalla normativa italiana applicabile.
2. Costi di spedizione
La consegna di tutti gli ordini in Italia è gratuita.
Per mobili e altri prodotti disponibili nel nostro assortimento non vengono applicati costi di spedizione aggiuntivi.
3. Elaborazione degli ordini e tempi di gestione
Dopo la conferma del pagamento, gli ordini vengono generalmente elaborati entro 2 giorni lavorativi.
Termine di elaborazione degli ordini:
- Gli ordini effettuati nei giorni lavorativi entro le 18:00 vengono elaborati lo stesso giorno lavorativo.
- Gli ordini effettuati dopo le 18:00 vengono elaborati a partire dal giorno lavorativo successivo.
- In caso di festività pubbliche in Italia, l'elaborazione inizierà il giorno lavorativo successivo.
4. Spedizione e tempi di consegna
La spedizione viene effettuata tramite partner logistici selezionati, al fine di garantire una consegna sicura e affidabile dei prodotti ordinati.
Il tempo di consegna stimato è di 10–11 giorni lavorativi dalla spedizione.
Dopo la consegna dell'ordine al corriere, il cliente riceverà un'e-mail contenente le informazioni per il monitoraggio della spedizione.
5. Imposte e oneri applicabili
Tutti i prezzi indicati nel negozio online includono le imposte applicabili in Italia.
Eventuali ulteriori oneri previsti dalla legge saranno indicati in conformità alle disposizioni italiane applicabili alle attività di commercio online.
6. Tracciamento della spedizione
Dopo la spedizione, il cliente riceverà un'e-mail contenente il numero di spedizione e le informazioni necessarie per monitorare online la consegna.
In caso di difficoltà con il tracciamento della spedizione, il nostro servizio clienti sarà disponibile per fornire assistenza.
7. Contatti e servizio clienti
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Orari di assistenza: Lunedì–Venerdì, dalle 08:00 alle 18:00